[소공77]품질보증

품질보증

설정된 기술상의 요구사항과 제품이 일치한다는 것을 확신하는데 필요한 계획과 체계화된 모든 활동

Assurance 활동임..

'-활동:형상관리,문서관리,품질기록,합동검토,검증및확인,시정조치,위험관리,쟁점관리

-비교 : 보증/통제 --> 과정보장/결과보장

- 내부/외부품질보증활동

-품질심사,프로세스분석, 근본원인분석/준비,시행,완료활동

-담당자간 프로젝트관점 차이

개발자 그리고 품질보증 담당자 간의 관점의 차이 (갈등원인)

프로젝트 관리자의 주 관심사는 일정, 비용, 이슈 및 고객관리고 

개발자의 주 관심사는 납기, 결함 해결 그리고 이로 인한 야근

품질보증 담당자의 주 관심사는 해당 프로젝트가 표준을 준수,산출물은 적기/제대로 작성