[소공74]소프트웨어 품질

소프트웨어 품질

결함이없고 신뢰할수 있는 것(제품,프로세스,고객만족)

고객의 명시적,암묵적 요구충족을 위한 제품이나 서비스 특징 및 특성

1.관점에따른 품질:프로덕트관점/프로세스관점, 사용자(성능및사용효과,기능성/신뢰성/사용성), 개발자(소스코드개발효과,효율성,유지보수성,이식성), 관리자(전반적 품질과 요구수준만족도,한정된일정,비용)

2.품질특성: 기(적절성,정확성,상호운용성,보안성),신(성숙성,결함수용성,복구용이성),사(이해용이성,학습성,운영성,기호성),효(시간효율성,자원효율성),유(분석성,변경성,안정성,시험성),이(환경적응성,설치용이성,치환성,공존성)